Política de privacidad

Protección de datos de carácter personal

Todo al detalle, la transparencia es un factor clave para Magnetosur

Introducción

El presente documento constituye la política de privacidad de Magnetosur, S.L. (“Magnetosur”) con respecto al tratamiento de datos personales de sus pacientes y/o sus representantes.

Para cualquier cuestión en relación con esta materia, el paciente y/o su representante puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Magnetosur, en su domicilio social (Álvaro de Bazán, 15, 28902, Getafe) o en la dirección electrónica datos@magnetosur.com.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos es Magnetosur, sociedad titular de la Clínica Magnetosur, centro médico que le presta asistencia sanitaria.

¿Qué datos personales tratamos y de dónde proceden?

Con ocasión de su relación con Magnetosur, las siguientes categorías de datos personales pueden ser tratados por nosotros:

  • Datos identificativos y de contacto de pacientes y/o de sus representantes (incluida firma, imagen, tarjeta sanitaria, número de la seguridad social o mutualidad);
  • Datos relativos a la salud integrados en la historia clínica del paciente;
  • Datos transaccionales (pagos, ingresos, transferencias, adeudos).

Los datos pueden provenir del paciente (o, en su caso, de su representante) y/o de personal y facultativos de Magnetosur.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales pueden ser tratados por Magnetosur con las siguientes finalidades:

  • Prestación de asistencia sanitaria: sus datos personales son tratados con el objeto de prestarle la pertinente asistencia sanitaria, así como para gestionar adecuadamente esa prestación, como, por ejemplo, recordándole sus citas o dándole acceso al área privada de pacientes en la página web de Magnetosur.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: puede resultar necesario tratar sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales que correspondan.
  • Videovigilancia: la Clínica Magnetosur cuenta con un sistema de videovigilancia a través del cual se recaban imágenes en tiempo real de los usuarios. Estos datos se tratan exclusivamente con fines de seguridad.
  • Atención de comunicaciones y solicitudes dirigidas por los pacientes (y/o sus representantes) a Magnetosur: en estos casos, sus datos se tratarán con la finalidad de contestar a su comunicación y/o gestionar y tramitar su solicitud.
  • Envío de comunicaciones comerciales en caso de consentimiento adicional:si consiente explícitamente, sus datos podrán ser tratados también con la finalidad de informarle por cualquier medio con fines promocionales y publicitarios sobre los centros y servicios de Magnetosur.

Sus datos personales serán tratados, en cada caso, para la finalidad correspondiente.

¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?

Con carácter general, sus datos únicamente se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados. Así:

  • Prestación de asistencia sanitaria: sus datos personales se conservarán durante el tiempo adecuado en atención a criterios médicos y legales y, como mínimo, diez años contados desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, salvo que la ley establezca un plazo mínimo de conservación superior.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: a este fin, sus datos personales se conservarán durante el tiempo legalmente establecido en cada caso.
  • Videovigilancia: las imágenes se conservarán durante un plazo de 7 días, salvo que la dirección de Magnetosur tuviera conocimiento de algún hecho que pudiera ser calificado eventual como delictivo.
  • Atención de comunicaciones y solicitudes dirigidas por los pacientes (y/o sus representantes) a Magnetosur: sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para contestar a su comunicación o tramitar su solicitud y, en todo caso, durante el tiempo legalmente establecido.
  • Envío de comunicaciones comerciales en caso de consentimiento adicional: a este fin, sus datos se conservarán hasta que el interesado no revoque su consentimiento y/o ejercite sus derechos de oposición y/o supresión.

¿A quién se podrán comunicar sus datos?

Para garantizar una adecuada prestación de la asistencia, resulta necesario que determinados proveedores de servicios y/o entidades del grupo traten datos por cuenta del responsable y como encargados del tratamiento sus datos personales. Estas entidades pueden ser, por ejemplo, prestadores de servicios médicos, de diagnóstico, análisis clínicos, de auditoría, de seguridad física, de archivo, almacenamiento o digitalización de información, de destrucción de documentación, servicios de asesoría jurídica, servicios informáticos, etc.

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal, interés vital o previo consentimiento expreso del interesado, así como en los supuestos y a los destinatarios que a continuación se detallan:

  • En la medida en que, al amparo de una póliza o cobertura de la que el paciente sea beneficario, una entidad abone total o parcialmente la prestación asistencial a Magnetosur, podremos comunicar sus datos a dicha entidad.
  • Si se opone a la comunicación de sus datos, estas entidades podrán rehusar el pago de las prestaciones recibidas, correspondiéndole a usted su abono.
  • A proveedores de material sanitario, prótesis e implantes por obligación legal, y a ambulancias en base a un interés vital del propio paciente.
  • A proveedores de servicios que tratan datos por cuenta del responsable y como encargados del tratamiento sus datos personales, a fin de garantizar la más adecuada prestación asistencial. Dichas entidades pueden ser, por ejemplo, proveedores de servicios médicos, de diagnóstico, de análisis clínicos, de auditoría, de seguridad, de archivo, digitalización o destrucción de información, servicios de asesoría jurídica, etc.

Toda la información que nos sea facilitada será tratada de forma confidencial y dando estricto cumplimiento a las obligaciones de seguridad necesarias para impedir el acceso por terceros no autorizados.

¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos?

Vd. podrá ejercitar sus derechos de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos, dirigiendo una comunicación, acompañada de copia su DNI o pasaporte (u otro documento acreditativo de su identidad) e indicando su dirección a efectos de comunicaciones, al domicilio social de Magnetosur (Álvaro de Bazán, 15, 28902, Getafe) o la siguiente dirección electrónica: datos@magnetosur.com.

Asimismo, podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016) y con la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, MAGNETOSUR, S.L., sociedad de nacionalidad española, con domicilio social en la calle Álvaro de Bazán, 15, 28902, Getafe y con NIF B-84063411 (“Magnetosur”), le informa de lo siguiente:

  1. Con la firma de este documento, Vd. está facilitando sus datos de carácter personal a Magnetosur para que los trate con la finalidad de procurarle la pertinente asistencia sanitaria y, en relación con ello, recordarle las citas que tenga concertadas y facilitarle el acceso al área privada de pacientes en la página web de Magnetosur.
  2. Adicionalmente, con la firma de este documento Vd. usted queda informado, de forma expresa e inequívoca, de que sus datos personales referentes a su salud que se vayan generando por razón de la prestación de asistencia sanitaria serán tratados por Magnetosur.
  3. Todos los datos de carácter personal que a facilite serán tratados de forma confidencial, estando todos los facultativos y personal de plantilla de Magnetosur obligados a guardar el debido secreto y confidencialidad sobre su contenido.
  4. Con la firma de este documento, Vd. es informado de que sus datos podrán ser comunicados a cuantos facultativos o profesionales que trabajen o presten sus servicios en o para Magnetosur deban conocerlos a fin de prestarle la pertinente asistencia sanitaria, así como a la entidad médico-aseguradora que, al amparo de una póliza o cobertura de la que Vd. sea beneficario, abone total o parcialmente dicha asistencia a Magnetosur.
  5. En caso de que Vd. actúe en representación de menores o incapacitados, deberá acreditar dicha condición.
  6. A fin de poder prestarle el mejor servicio posible, es aconsejable que, en cumplimiento de su deber legal, facilite sus datos de manera leal y verdadera, de suerte la información que proporcione sea lo más precisa, veraz y completa posible.
  7. Cuando el diagnóstico o tratamiento de su enfermedad así lo requiera, será informado por el facultativo correspondiente de las circunstancias de dicho diagnóstico o tratamiento y le será solicitado el preceptivo consentimiento informado (distinto del que aquí está prestando).
  8. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos, dirigiendo una comunicación, acompañada de copia su DNI o pasaporte (u otro documento acreditativo de su identidad) e indicando su dirección a efectos de comunicaciones, al domicilio social de Magnetosur (Álvaro de Bazán, 15, 28902, Getafe) o la siguiente dirección electrónica: datos@magnetosur.com.

En todo caso, podrá ampliar la información en materia de protección de datos en nuestra política de privacidad

Adicionalmente, autorizo a que mis datos de carácter personal sean tratados por Magnetosur con la finalidad de mantenerme informado sobre sus centros y servicios.